CyberGhost on noussut yhdeksi tunnetuimmista VPN palveluista aloittelijaystävällisyyden ja edullisten hintojen myötä. Käyn tässä artikkelissa sekä omia että muiden CyberGhost kokemuksia läpi, jotta saat mahdollisimman hyvän kuvan palvelun vahvuuksista ja heikkouksista.
Katso myös paras VPN yhteys vertailumme
CyberGhost VPN kokemuksia yleisesti
CyberGhost on vuonna 2011 perustettu romanialainen VPN palvelu, jolla on noin 40 miljoonaa käyttäjää. Palvelun taustalla on Kape Technologies, jonka toinen vielä CyberGhostiakin tunnetumpi tuote on ExpressVPN.
CyberGhost mainostaa itseään aloittelijaystävällisenä VPN palveluna, joka soveltuu myös kokeneille käyttäjille.
Helppokäyttöisyys
CyberGhost sovellus on saatavilla Windowsille, Macille, Linuxille, Androidille sekä iOS:lle. Lisäksi tarjolla on selainlaajennukset Chromelle ja Firefoxille.
Sovellukset on nopea asentaa ja helppo käyttää. Yhteyden muodostaminen onnistuu myös yhdellä napin painalluksella.
Löysimme positiivisia CyberGhost VPN kokemuksia Windows-sovellukseen liittyen, mutta vastaavasti risuja mobiilisovelluksia koskien. Käyttäjien mielestä ne eivät yleisesti yllä samalle tasolle työpöytä versioiden kanssa.
CyberGhost VPN yhteyden voi automatisoida Smart Rules -ominaisuudella yhdistämään esimerkiksi tiettyyn palvelimeen kun tietokone tai jokin tietty sovellus avataan.
CyberGhost sovellusta voi käyttää yhtä aikaa 7 eri laitteessa. Määrä on todennäköisesti useimmille käyttäjille tai jopa perheille riittävä, mutta moni kilpailija mahdollistaa kuitenkin 10 samanaikaista yhteyttä.
CyberGhost VPN kokemuksia nopeudesta
Käyttäjiltä löytyy hyvin vaihtelevasti erilaisia CyberGhost VPN kokemuksia palvelun nopeudesta. Yleisesti ottaen VPN yhteys on nopea käytettäessä hyvin lähellä sijaitsevia palvelimia, mutta nopeudet hidastuvat nopeasti etäisyyden kasvaessa.
Parhaat nopeudet saavutetaan WireGuard-protokolalla lähellä sijaitsevilla palvelimilla. OpenVPN-protokollalla nopeudet saattavat pudota jopa alle puoleen.
Nopeushäviö kaukana sijaitsevia palvelimia käytettäessä on usein jopa 30-40 %. Testasin vertailun vuoksi vastaavaa palvelinta NordVPN:llä ja nopeushäviö jäi alle 5 prosentin.
Päivittäisessä käytössä CyberGhost toimii kuitenkin useimpien käyttäjien tarpeisiin riittävän nopeasti. Nopeus riittää hyvin videoiden katseluun, isojen tiedostojen lataamiseen ja perus surffailuun. Pelaamiseen palvelu ei ole tosin paras valinta.
CyberGhostin palvelinverkosto kattaa yli 11 700 serveriä ja on yksi markkinoiden suurimmista. Palvelimia löytyy 100 eri maasta, joten valinnanvaraa löytyy hyvin.
CyberGhost on optimoinut palvelimia eri käyttötarkoituksiin kuten suoratoistopalveluiden katsomiseen, pelaamiseen ja P2P-liikenteeseen eli käytännössä torrenttien lataamiseen.
CyberGhost VPN kokemuksia suoratoistopalveluista
Moni käyttäjä hankkii VPN palvelun suoratoistopalveluiden maarajoitusten kiertämiseen.
CyberGhostilla tämä on yksi palvelun vahvuuksista ja esimerkiksi Netflix, Disney+, HBO Max sekä Amazon Prime Video toimivat hyvin ainakin erikoispalvelimien kautta. Myös Yle Areena toimii hyvin ulkomailta käsin.
Pelaaminen
Käydessämme läpi CyberGhost VPN kokemuksia pelaamiseen liittyen törmäsimme kritiikkiin liittyen VPN yhteyden korkeaan viiveeseen, joka häiritsee pelaamista.
Erityisesti kauempana sijaitsevien palvelimien suorituskyky ei tunnu olevan riittävällä tasolla sujuvaan pelaamiseen.
CyberGhost VPN ei ole siis paras vaihtoehto paljon pelaavalle käyttäjälle.
Torrentien lataus
CyberGhost tarjoaa P2P-liikenteelle optimoituja palvelimia. Palvelimet on suunniteltu nopeaan ja vakaaseen tiedostojen siirtoon.
Palvelimet mahdollistavat turvallisen ja yksityisen tiedostojen jakamisen.
Yksityisyys ja turvallisuus
Turvallisuuden suhteen CyberGhost tarjoaa alan standardin tasoisen suojauksen. Palvelu sisältää vahvan AES-256 -bittisen salauksen.
CyberGhost noudattaa tiukkaa “ei lokeja” -käytäntöä, mikä tarkoittaa, ettei palvelu tallenna tietoja käyttäjien verkkoliikenteestä.
Palvelu on myös läpäissyt ulkopuolisen Deloitten auditioinnin, joka vahvistaa ettei käyttäjien lokitietoja kerätä.
CyberGhost VPN sisältää luonnollisesti kill switch -ominaisuuden, joka katkaisee välittömästi internetyhteyden, jos VPN yhteys katkeaa. Tämä estää datan liikkumisen salaamattomana ja IP-osoitteen paljastumisen.
Palvelu sisältää myös DNS-vuotosuojauksen, joka varmistaa että DNS-kyselyt reititetään aina VPN palvelun omien palvelimien kautta. Näin nettioperaattorisi tai kukaan muu ulkopuolinen taho ei pääse seuraamaan toimintaasi DNS-pyyntöjen kautta.
CyberGhost sisältää myös split tunneling toiminnon, jonka avulla osan sovelluksista voi laittaa toimimaan VPN yhteyden kautta. Tämä mahdollistaa tiettyjen sovellusten suojaamisen samalla kun suoratoistat tai käytät paikallisia palveluita viiveettömästi.
Sen sijaan palvelusta puuttuu obfuskoidut-palvelimet (käytetään myös nimitystä stealth-palvelimet), joiden avulla VPN liikenteen pystyisi naamioimaan tavallisen internet liikenteen näköiseksi. Osa palveluista pyrkii estämään VPN yhteyksien käyttöä ja tällaiset palvelimet auttavat kiertämään näitä estoja.
Toinen puuttuva ominaisuus on ns. double VPN, joka kierrättää yhteyden kahden VPN palvelimen kautta parantaen turvallisuutta entisestään.
CyberGhost toimii Romaniasta käsin, mikä on hyvä asia käyttäjien yksityisyyden kannalta. Romania ei kuulu 14 Eyes -valvontaliittoon. Näin ollen palvelu ei ole yhtä altis hallitusten tiedonluovutuspyynnöille tai massavalvonnalle, kuin esimerkiksi Yhdysvalloista tai Isosta-Britanniasta käsin toimivat palvelut.
CyberGhost mainostenesto
CyberGhost sovellus sisältää Content Blocker -ominaisuuden, joka estää mainoksia, käyttäjän seurantaa ja haittaohjelmia. Content Blocker keskittyy erityisesti bannerimainoksiin ja pop up -ikkunoiden estämiseen, eikä se ole kovin hyvä videomainosten estämisessä esimerkiksi YouTubessa.
Mobiilisovelluksissa mainostenesto tuntuu olevan vieläkin rajoittuneempi, eikä se poista edes kaikkia bannerimainoksia.
Mainoseston miinuspuolena on lisäksi se, että se toimii ainoastaan VPN yhteyden ollessa aktiivisena.
CyberGhostin mainosesto on hyvä lisä palveluun, mutta valitettavasti se jää parhaista kilpailijoista selvästi jälkeen.
CyberGhost VPN kokemuksia asiakastuesta
Löysimme vaihtelevia CyberGhost VPN kokemuksia liittyen palvelun asiakastukeen.
Paras tapa saada asiakastukea on palvelun tarjoama live chat, joka on kerännyt jonkin verran kiitosta ja vastaa useimmiten muutamassa minuutissa. Arvostelujen mukaan tukitiimi on asiantuntevaa ja pystyy auttamaan teknisten ongelmien kanssa.
Vastaavasti sähköpostituki on keränny kritiikkia hitaista vastausajoista. Moni käyttäjä valittaa ettei vastausta ole tullut ollenkaan.
Ongelmia voi koittaa myös ratkoa omatoimisesti tukisivuston avulla, joka tarjoaa melko kattavat ohjeet usein vastaan tuleviin pulmiin. Vastausten löytämiseksi kaipaisi kuitenkin kunnollista hakutoimintoa.
CyberGhost hinnat
CyberGhost on yksi markkinoiden halvimmista VPN palveluista ja se on useimpia kilpailijoitaan halvempi.
CyberGhostilla on tarjolla ainoastaan yksi tilausvaihtoehto, jonka hinta määräytyy valitun laskutuskauden perusteella.
Huom. palvelun ilmoittamat hinnat eivät sisällä veroja.
CyberGhost VPN (2,19 – 11,99 €/kk, ei sis. ALV)
Arvonlisäveron kanssa hinnat ovat noin 2,75 – 15,05 €/kk.
Voit tarkastaa ajantasaisen hinnaston tästä.
Pidemmille tilauksille CyberGhost antaa 45 päivän rahat takaisin -takuun ja lyhyemmillä tilauksilla takuu on 14 päivää.
Maksutapoina käy myös kryptovaluutta.
Yhteenveto: CyberGhost VPN kokemuksia
CyberGhost on melko hyvä VPN vaihtoehto ja palvelun kohderyhmään kuuluu erityisesti budjettitietoiset asiakkaat. Palvelu on myös helppokäyttöinen ja se tarjoaa kattavan palvelinverkoston.
Suurimmat miinuspuolet liittyvät palvelun suorituskykyyn, joka heikkenee merkittävästi kauempana olevia palvelimia käytettäessä ja ylipäätään suorituskyky tuntuu vaihtelevan paljon. Sujuvan pelaamiskokemuksen kannalta viiveet ovat usein myös liian suuria.
Palvelusta puuttuu joitakin edistyneempiä ominaisuuksia, kuten obfuskoidut palvelimet ja double VPN. Palvelu ei yllä suurimmalla osalla osa-alueista parhaiden markkinajohtajien tasolle.
CyberGhost tarjoaa edulliset hinnat, mutta loppujen lopuksi euromääräiset erot parempiin kilpailijoihin ei ole suuria.
Plussat
- Edulliset hinnat
- Sovellusten helppokäyttöisyys
- Laaja palvelinverkosto
- Toimii hyvin suoratoistopalveluiden kanssa
Miinukset
- Suorituskyvyssä on vaihtelua ja nopeudet hidastuvat merkittävästi kaukaisemmilla palvelimilla
- Mainosesto päästää erityisesti videomainokset läpi ja toimii heikosti mobiililaitteilla
- Yhteydessä on viivettä, joka häiritsee pelaamista
- Palvelua voi käyttää maksimissaan vain 7 laitteessa samanaikaisesti
Parempi vaihtoehto CyberGhost VPN palvelulle
Löysimme paljon positiivisia CyberGhost VPN kokemuksia ja se on monelle käyttäjälle riittävä vaihtoehto VPN palveluksi. Valintakriteeri monille käyttäjille tuntuu olevan edullinen hinta. Samaan aikaan palvelu jää kuitenkin monella osa-alueella jälkeen kilpailijoille, eikä euromääräinen säästö hinnassa ole todellisuudessa merkittävä.
NordVPN tarjoaa lähes samaan hintaan huomattavasti paremman kokonaisuuden. NordVPN tarjoaa yleisesti tasaisemman suorituskyvyn ja huomattavasti paremmat nopeudet kaukopalvelimia käytettäessä.
Lisäksi NordVPN palvelun mainosten- ja seurannanesto on ylivertainen CyberGhostin vastaavaan verrattuna. NordVPN Plus-paketin sisältämä Threat Protection Pro toimii myös vaikka VPN yhteys ei olisi aktiivisena.